О результатах проделанной работы по защите прав потребителей на территории Мясниковского района за 2019 год.

В соответствии с постановлением Администрации Мясниковского района №1382 от 04.12.2018 г. «Об утверждении муниципальной программы Мясниковского района «Экономическое развитие и инновационная экономика» на период до 2030 г.» объем финансирования программы «Защита прав потребителей» за счет средств бюджета Мясниковского района в 2019 г. составляет 65,0 тыс. руб.

В целях обеспечения скоординированных усилий в выработке решений по защите прав потребителей при Администрации Мясниковского района функционирует Координационный Совет по защите прав потребителей. За  2019 год было проведено 5 заседаний комиссии, на которых рассмотрели 12 вопросов. Также было проведено 7 семинаров с участием руководителей хозяйствующих субъектов сферы бытового обслуживания, организаций торговли и предприятий общественного питания, по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в которых приняли участие 106 человек.

Отделом Экономического развития Администрации Мясниковского района проводится работа по пресечению нарушений потребительских прав и улучшению положения на потребительском рынке.

Одним из направлений деятельности по защите прав потребителей является работа с обращениями граждан. В отчетный период поступило – 45 устные жалобы, 3 – письменные жалобы, оказана помощь в составлении претензий – 23,  дано – 48 консультаций.  Наибольшее количество жалоб поступило из сферы торговли – 28,  ЖКХ – 5,  бытовые услуги – 3,  общественное питание – 5, услуги связи – 2, туристические услуги – 2, финансовые услуги – 3.  При рассмотрении жалоб заявителей, все вопросы решились в досудебном порядке.

Специалистами отдела экономического развития выполняется работа по информированию населения о защите прав потребителей путем размещения информации на сайте Администрации Мясниковского района и публикацией статей в районной газете «Заря». За 2019 год было размещено 29 информационных материалов,   также на сайте www.zppdon.ru размещено 19  материалов.

23 мая 2019 г. в день проведения I Гастрономического фестиваля «Дон-Шашлык 2019» на территории Мясниковского района при поддержке общественной организации «Молодая Гвардия Единой России», совместно с Администрацией Мясниковского района была организованна акция «Молодежный флешмоб», основной целью которого было распространение информационных материалов в части законодательства о «Защите прав потребителей».

В МБОУ СОШ № 5 27.03.2019 г. была проведена олимпиада по интерактивной обучающей программе «Основы защиты прав потребителей» на сайте: http://zppdon.ru/, в которой приняли участие 56 учеников.

20.09.2019 года среди учащихся образовательных учреждений Мясниковского района был проведен конкурс рисунков по защите прав потребителей.

Для изучения основ законодательства о защите прав потребителей, Администрацией Мясниковского района совместно с Роспотребназдором были проведены 22 занятия для учащихся образовательных учреждений, в которых приняли участие 205 учащихся.

В районе ведется активная работа в части выполнения торговыми предприятиями Закона «О защите прав потребителей», гражданам оказывается помощь по телефону горячей линии: +7 (86349)2-14-59.

По рейтинговой оценке деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей в Ростовской области, количество набранных баллов Мясниковского района за 2019 год составило – 176. Оценка деятельности – «эффективная».

06.02.2020, 123 просмотра.

AAA
Обычный Черный